Minneslista för nätkommunikation

• Använd jag-form.
• Fråga om du är osäker på vad den andra menar.
• Kom ihåg att det är tungt att läsa långa meddelanden.
• Följ den överenskomna tidtabellen.
• Svara genast på meddelanden.
• Framställ ditt ärende på ett positivt sätt.
• Uppmärksamma den andra genom att använda hans eller hennes namn.
• Ställ en fråga i ditt meddelande, som de andra kan ta fasta på.